Nội Thất Thắng Dung Furniture luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự
hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách tốt nhất. Sau
khi nhận hàng, nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, quý khách có thể liên hệ ngay
với chúng tôi để được giúp đỡ.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN
Nội Thất Thắng Dung Furniture luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng
cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách tốt nhất. Sau khi nhận
hàng, nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, quý khách có thể liên hệ ngay với chúng
tôi để được giúp đỡ.
Địa Chỉ Xưởng : Đường cổng giếng , hữu bằng , thạch thất , hà nội
Email: xuongnoithatgiare.com.vn@gmail.com
Hỗ trợ Tư Vấn : 0942422628
Thời gian phục vụ: Từ 8h – 18h30 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày
lễ.
QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:
Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho tất cả các dòng sản phẩm
Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng MIỄN PHÍ trong vòng 2 ngày kể
từ ngày nhận hàng. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có
dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai nguyên kiện ( trừ trường
hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, khách hàng
phải còn giữ Hóa đơn mua hàng tại Nội Thất Thắng Dung Furniture
Quá trình đổi trả hàng chỉ được thực hiện khi hàng được hoàn về tại kho.
Chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng sản phẩm để tiến hành đổi trả nhanh nhất theo quy
định dưới đây:
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện
ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Nội Thất Thắng Dung Furniture và sản phẩm chưa qua sử dụng,
bao gồm:
Hàng hóa nhận lại phải mới ít nhất 98%, còn đầy đủ linh phụ kiện kèm
theo Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp ( nếu có)
PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN
Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm và kết quả đánh giá chất lượng tại phòng
kỹ thuật, Nội Thất Thắng Dung Furniture sẽ hoàn lại tiền mặt cho quý khách hàng sau 24 giờ.Trân
trọng cảm ơn Quý khách!
Trường hợp Thời gian trả sản phẩm Chính sách đổi trả Sản phẩm bị lỗi
( Do nhà sản xuất) 10 ngày đầu tiên Đổi sản phẩm cùng loại miễn phí, hoặc đổi sản
phẩm có giá trị lớn hơn và khách hàng trả thêm tiền.
Nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng, Nội Thất Thắng Dung Furniture sẽ mua lại
sản phẩm với giá giá trị bằng 80% trên hóa đơn.
sau 10 ngày đến tháng 12 Ghế bảo hành theo đúng qui định của Nội Thất
Thắng Dung Furniture hoặc được mua lại với giá bằng giá trên hóa đơn trừ thêm mỗi tháng (tháng
thứ 2 giá mua sẽ bằng 60% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 40% giá
trên hóa đơn,…).
Sản phẩm không bị lỗi (đổi trả vì khách hàng không ưng ý) Tháng đầu tiên
Chúng tôi sẽ mua lại sản phẩm với giá 70% giá trị trên hóa đơn.
Tháng thứ 2 đến tháng 12 Nội Thất Thắng Dung Furniture mua lại với giá bằng giá
trên hóa đơn trừ thêm 60% mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 50% giá trên hóa
đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 40% giá trên hóa đơn,…).
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng (Không áp dụng bảo hành, đổi trả) Sản
phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.=> Khách hàng chịu phí
sửa chữa.